Shipping Policy
Shipping Policy
Dream Buy BD-তে পণ্য অর্ডার করার পর, আমরা সাধারণত ১ থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অর্ডার প্রসেসিং শুরু করি এবং পণ্যটি ৩ থেকে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার কাছে পৌঁছানো হয়। বিভিন্ন স্থান বা পণ্যের প্রাপ্যতার উপর নির্ভর করে ডেলিভারির সময় পরিবর্তিত হতে পারে, তবে এ বিষয়ে আপনাকে আগে থেকেই জানিয়ে দেওয়া হবে।
আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) সেবা প্রদান করি, অর্থাৎ, পণ্য হাতে পাওয়ার পর আপনি মূল্য এবং ডেলিভারি ফি পরিশোধ করবেন। ঢাকার বাইরে থেকে আমাদের কার্যক্রম পরিচালিত হয়। আমাদের ঠিকানা: ৭২/রায়দুম রুহী, কে আমতলা – ২৪০০ নেত্রকোনা সদর, নেত্রকোনা
ডেলিভারি চার্জ:
- সাধারণ ডেলিভারি ফি: ১২০ টাকা।
- হোম ডেলিভারি ফি: ১৪০ টাকা।
ডেলিভারি প্রক্রিয়া: আমরা সুন্দরবন কুরিয়ার এর মাধ্যমে পণ্য ডেলিভারি করি।
অনুরোধ: অর্ডার করার আগে আপনার নাম, ঠিকানা, এবং ফোন নম্বর সঠিকভাবে প্রদান করুন। এটি আমাদের ডেলিভারি প্রক্রিয়া দ্রুত এবং সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে সহায়তা করবে।
অর্ডার কনফার্মেশনের জন্য আপনাকে একটি নোটিফিকেশন পাঠানো হবে, যেখানে অর্ডার নম্বর এবং বিস্তারিত তথ্য থাকবে। এই অর্ডার নম্বর ব্যবহার করে আপনি ডেলিভারির অবস্থান এবং অগ্রগতি সম্পর্কে জানতে পারবেন।
বি:দ্র: বিকাল ৫:০০টার মধ্যে অর্ডার প্লেস করতে হবে। বিকাল ৫:০০টার পর করা অর্ডার পরবর্তী দিনের অর্ডার হিসেবে বিবেচিত হবে।
কোনো প্রশ্ন বা সমস্যার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@dreambuybd.com
After placing an order on Dream Buy BD, we typically begin processing your order within 1 to 2 hours, and your product will reach you within 3 to 7 business days. Delivery times may vary based on location or product availability, but you will be informed in advance if there are any changes.
We offer Cash on Delivery (COD) services, meaning you will pay the product price along with the delivery fee upon receiving the item. Our operations are managed from outside Dhaka. Our address is: 72/Raydum Ruhi, Netrokona Sadar Model, Amtola – 2400, Netrokona
Delivery Charges:
- Standard Delivery Fee: 120 BDT
- Home Delivery Fee: 140 BDT
Delivery Process: We deliver products through Sundarban Courier.
Request: Please ensure that you provide your name, address, and phone number accurately before placing an order. This helps us ensure a smooth and efficient delivery process.
Once your order is confirmed, you will receive a notification with your order number and other details. You can use this order number to track the delivery status and inquire about the progress.
Note: Orders must be placed by 5:00 PM. Orders placed after 5:00 PM will be processed the next day.
For any questions or issues, please contact us at: support@dreambuybd.com
